TRANSPORTE

Ordinario. Este servicio admite un peso de hasta 20 Kg. Contempla dos intentos de entrega a domicilio (NOTA: os dejarán un aviso con el fin de concertar la siguiente entrega).

PLAZOS DE ENTREGA

Plazos de entrega: 3-5 días para toda la Península y Baleares.

La entrega del pedido se entenderá realizada con la aceptación de la contratación, es decir, momento en el que el Titular del Servicio enviará al usuario un correo electrónico de confirmación de que el pedido se ha procesado, con la información del producto, las condiciones generales de contratación y las instrucciones para el seguimiento del mismo.

En el supuesto de que no se pueda cumplir los plazos de entrega inicialmente previstos por el Titular del servicio, éste comunicará al usuario las causas de la demora y un nuevo plazo adicional de entrega.

Los plazos de entrega se garantizan siempre que los pedidos sean registrados antes de las 16:00 horas. Para los admitidos con posterioridad el plazo garantizado aumentará en un día hábil más.

En los casos en que no esté todo el material disponible, se entregará posteriormente el material que quede pendiente.

En caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso del plazo de entrega.

No se considerarán hábiles los sábados, domingos y festivos locales o nacionales.

Gastos de transporte (tarifa península e islas)

Precio (Pedidos < 100€) -5 €

Precio (Pedidos >= 100 €) - Gratuito

Para pedidos fuera del territorio nacional, el usuario deberá comunicarlo a través del envío de un correo electrónico a la tienda.

DEVOLUCIONES

Todos los productos tienen garantía del fabricante según la legislación vigente y se admiten las devoluciones por malfuncionamiento o defecto de fabricación dentro de los 30 días siguientes a su recepción, corriendo la empresa adjudicataria del servicio con todos los gastos de envío y reemplazando el producto por otro igual.

En el caso de que el cliente haya cambiado de opinión al adquirir un producto o descubra que la talla solicitada no es la correcta, podrá solicitar la devolución del importe pagado o el cambio de la talla del producto dentro de los 15 días siguientes a su recepción. En este caso, el cliente correrá con los gastos de envío de vuelta, y la empresa adjudicataria del servicio,  tras comprobar que la mercancía está en buen estado, procederá al reembolso del importe o  el reenvío de la nueva talla al cliente.